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临沂凯旋枣园护理院洪院长“说一不二”护老情

www.jinrilinyi.cn 2024-1-12 20:30:07 来源:今日临沂网 作者:凯旋宣

在临沂凯旋枣园护理院有个“说一不二的”洪院长,他说什么,大家都得按照他的安排办,不能有丝毫闪失,如果出现失误,他会毫不留情严肃批评,勒令改正,要大家“照章办事”不能马虎,这样的大家长,大伙应该怕他或对他有意见才对,可正是他“说一不二”的办事风格,赢得了大家对他的敬重和赞赏,他到枣园护理院仅仅上任一年的时间,该护理院在保障饮水、环境卫生、安全防范、护理老人服务、员工精神风貌等各方面,呈现出养老工作蒸蒸日上的新气象,许多子女慕名前来,放心的把老人送到这里养老。

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这位从事养老工作多年的洪晓军院长,难道有什么管理的妙招?


临沂凯旋李官护理院院工作了7个年头的洪晓军,2022年9月27日,被集团调到枣园护理院担任院长。说实话,他并不想来,因为在李官不仅有他熟悉的同事,还有那些和他朝夕相处多年的老人,他熟悉每位老人的爱好、特长和性格脾气,在那里工作,就像一家人一样和谐融洽,他喜欢在那个环境中的工作状态,猛然被调到一个陌生的地方,还真是不习惯。不过,他从来没有抱怨,他说,“集团领导肯定有领导的安排,我得遵守”。

来到凯旋枣园护理院后,洪晓军开始了他“说一不二的”行动计划:第一要做到饮水安全,让老人喝水更“放心”。在了解到护理院原来的水井不能用,院里供水不足时,他立马向有关部门报批,打了一眼216米的深水井,安装了净水系统,让每位老人都喝上健康的饮水。同时对院内排污管网进行检查排查,针对有问题的管网管道及时进行疏通治理,从根本上解决、预防了护理院污水外溢现象和雨季排水通畅。

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第二要做到消防安全,筑牢消防安全防线。消防无小事,在这一点上,洪晓军要做的就是绝对保证用电用火等消防方面的安全。他对院内的消防栓、灭火器、避雷设备、照明明灯具等及时维修检查更新,通过智慧烟雾和一氧化碳监测设备,实现24小时在线消防安全监测,建立员工应急安全责任制度,通过“人防+技防”的形式,有效防范和遏制消防安全事故发生,切实保障供养老人的生命财产安全。

第三做到住养老人享受五星级标准的阳光房。为不断创新服务,提升服务质量,为老年人提供“此心安处是我家”的温情服务,给每一位住养人员提供“家”一般的养老环境。洪晓军专门为院里老人建设了照明良好,室内温度湿度通风良好,室内装饰设施达到五星级标准的阳光房,以确保老年人的娱乐生活舒适和健康。

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第四做到为住养老人提供五星级的专业服务。洪院长对每位住养老人进行摸底调查,很快就熟悉了每位老人的护理特点,有针对性的开展护理工作。他组织院内护工开展学习,培养她们高度的责任心和耐心提升专业技能和经验老年人常常感到孤独,所以陪伴和倾听老年人的心情是非常重要的。洪院长要求护工常陪老人聊天、看电视、玩游戏等,寻找老年人能够感到愉悦的方式,并老人们提供全方位的饮食、卫生和心理疏导、安全保障,使护理水平达到五星级专业服务水准

“做就做到最好,尽最大努力把老人伺候好,让他们晚年幸福。 ”朴实的话语,透露出洪晓军对工作的执著热情、对老人的深深关爱。

正是洪晓军院长对住养老人的这份真情,潜移默化地影响和感染了身边每一个员工,大家心往一处想,力往一处使,才使得临沂凯旋枣园护理院的工作富有成效和活力,也正是这“做就做第一”的追求精神,更好得促进凯旋医养健康产业集团养老产业的蓬勃发展

   凯旋宣






 




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